從一位養貓人的困擾，
開始做一套看得見的照護。
貓奴救星，起於一個很多貓奴都遇過的兩難：非出門不可的那幾天，到底該送寵物旅館，還是找保母到家裡，才是對主子最好的？我們用寫軟體的嚴謹，做了一套「不用送出門，也不用靠猜」的到府照護系統。
一切從一趟非去不可的出差開始。行李收拾到一半，最放不下的不是簡報，而是那隻在腳邊蹭來蹭去的主子。送去寵物旅館，牠光是進外出籠就縮成一團；換到陌生環境，可能整天躲著、不吃不喝。找保母到府，牠可以留在熟悉的家，但門一關上，服務期間發生了什麼，還是只能靠幾張照片和短片了解。
貓奴救星就是從這個困擾開始的。因為有軟體開發的經驗，我們開始想：照護內容能不能先寫清楚？服務過程能不能完整留下來？影片又該怎麼只交給正確的人？
這些問題，後來成了貓奴救星現在的服務方式。家訪時，我們先把貓咪平常怎麼吃、怎麼照顧，有哪些事要特別注意，一項一項談清楚。到了正式服務，每一次照護都會從進門前開始錄影，直到離開前才停止。收到 LINE 通知後，你可以登入系統後台查看完整影片，不必再從幾張照片猜測牠今天過得好不好。
把家門鑰匙交給一個人，再離開自己最放心不下的貓，不是一句「請放心」就真的能讓人放心。我們想做的，是讓牠留在最熟悉的家，也讓人在外面的你，能親眼確認牠有被好好照顧。這就是我們開始做貓奴救星時，最想解決的那份不放心。
我們相信的三件事
貓待在熟悉的家，最好
到府而非寄宿，讓牠不必在陌生氣味裡躲著、不吃不喝。環境不變，主子才自在。
照護過程要能親眼看到
人在外面，真正讓人掛心的，是不知道門關上後，牠有沒有被好好照顧。我們完整留下每一次到府服務的過程，讓你親眼看見牠今天吃得好不好、精神怎麼樣，也看見保母如何完成每一項照護。
科技要有體溫
我們把科技用在該用的地方：記住家訪時談好的每個細節，也把完整影片安全地交給正確的人。讓你安心、讓牠被好好照顧，才是我們使用科技的原因。
「科技守護，如同親顧」
名字裡的「救星」，是想成為每個貓奴出門在外時，心裡最踏實的那個依靠。技術只是手段，讓你安心，才是目的。